Cartref Gofal Bargod
Heol Fargoed, Bargod, CF81 8PQ.
Nifer y gwelyau: 41 Cartref Gofal gyda Nyrsio
Categori: 31 Person Hŷn (Nyrsio) / 0 Person Hŷn (Preswyl)
Deuol Cofrestredig
Ffôn: 01443 879005
E-bost: manager@bargoedcare.co.uk
Adroddiad Monitro Contract
- Enw/Cyfeiriad y darparwr: Cartref Gofal Bargod
- Dyddiad/Amser yr ymweliad: 12 Mai 2023
- Swyddog(ion) Ymweld: Caroline Roberts, Swyddog Monitro Contractau / Jay Ventura-Santana, Prif Nyrs Llywodraethu a Diogelu Cartrefi Gofal, Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan
- Yn bresennol: Kelly Whittington-Gidley, Rheolwr Cofrestredig
Cefndir
Mae Cartref Gofal Bargod wedi'i gofrestru i ddarparu gofal preswyl a nyrsio i 45 o bobl dros 18 oed. Mae'r cartref yn eiddo i Omnia Care Home Group, a'r UC (Unigolyn Cyfrifol) yw Mr Tariq Mahmood Khan.
Mae Rheolwr y Cartref wedi'i chofrestru gyda Gofal Cymdeithasol Cymru ac mae ganddi gymhwyster Arweinyddiaeth Lefel 5, Iechyd a Gofal Cymdeithasol (Rheoli Preswyl i Oedolion).
Cynhaliodd AGC (Arolygiaeth Gofal Cymru) arolygiad ym mis Chwefror 2022, a chyhoeddwyd eu hadroddiad ym mis Mai 2022, sydd ar gael drwy eu gwefan.
Cynhaliwyd yr ymweliad monitro llawn diwethaf gan y Swyddog Monitro yn 2022. Yn ystod yr ymweliad, rhoddwyd camau adfer a datblygu.
Mae'r cartref yn parhau i gael ei reoli gan dîm rheoli sefydlog, a thîm staffio sefydlog.
Mae gan yr eiddo deledu cylch cyfyng newydd wedi'i osod sy'n cynnwys 9 camera yn allanol ac un yn y dderbynfa. Mae'r holl breswylwyr a'r teulu/cynrychiolwyr wedi cael gwybod am hyn. Mae sticer ar flaen y drws wrth fynd i mewn i'r cartref, yn cael ei arddangos er mwyn i bob ymwelydd ei weld.
Mae Swyddog Monitro yn defnyddio amrywiaeth o systemau monitro i gasglu a dehongli data fel rhan o ymweliadau monitro, gan gynnwys arsylwi arferion yn y cartref, archwilio dogfennaeth a sgyrsiau gyda staff, defnyddwyr gwasanaeth a pherthnasau lle bo'n bosibl.
Gan ddibynnu ar ganfyddiadau'r adroddiad, caiff camau adfer a datblygu eu rhoi i'r darparwr eu cyflawni. Camau adfer yw’r rhai sy’n rhaid eu cyflawni (yn unol â deddfwriaeth) ac mae camau datblygu yn argymhellion arfer da.
Argymhellion Blaenorol (2022)
Adfer
Cofnodi cyfarfodydd staff rheolaidd (o leiaf chwe chyfarfod y flwyddyn), gan gymryd camau priodol o ganlyniad. (Rheoliad 38 Deddf Rheoleiddio ac Arolygu Gofal Cymdeithasol (Cymru). Wedi’i gyflawni
Cyn cytuno i ddarparu gwasanaeth, dylai'r darparwr gwasanaeth wneud penderfyniad gwybodus ynghylch a allant ddiwallu anghenion gofal a chymorth unigolyn ai peidio drwy gynnal asesiad cyn derbyn. Yna dylid cadw'r ddogfen hon ar ffeil. (Rheoliad 14 Deddf Rheoleiddio ac Arolygu Gofal Cymdeithasol (Cymru). Wedi'i gyflawni.
Camau datblygu
Dylid cwblhau hanesion bywyd mor llawn â phosibl gan gadw cofnodion o unrhyw ymdrechion i gael yr wybodaeth hon gan ffrindiau a theulu. Dylid defnyddio'r wybodaeth hon fel sail i gynlluniau personol perthnasol ac i gynllunio gweithgareddau. Wedi'i gyflawni.
Canfyddiadau
Dogfennaeth
Mae'r darparwr yn defnyddio rhaglen recordio electronig o'r enw Eresman. Datblygwyd y system gyda chyfraniad y tîm rheoli a'r tîm staff. Mae'r system yn hawdd ei defnyddio ac yn cofnodi'r holl ddogfennau priodol sydd eu hangen.
Darperir offer llaw i staff, sy'n cofnodi'r holl gymorth a chefnogaeth sydd ei angen ar unigolyn yn ystod y dydd. Mae'n ofynnol i staff weithredu’r awgrymiadau ac os bydd unrhyw beth yn cael ei golli, amlygir rhybudd.
Fel rhan o'r broses fonitro, archwiliwyd ffeiliau dau breswylydd. Roedd y ddwy ffeil yn cynnwys asesiad cyn derbyn.
Roedd y cynlluniau personol a welwyd ar gyfer y ddau unigolyn yn dangos bod y preswylwyr wedi cymryd rhan yn y gwaith o lunio'r cynlluniau.
Roedd y ddwy ffeil a welwyd yn adlewyrchu'r meysydd a nodwyd yn y cynlluniau personol unigol a gwelwyd eu bod yn cael eu hadolygu'n fisol, yn unol ag arfer da. Fodd bynnag, nid oedd y dyddiad yn cyfateb i ddyddiadau'r cynllun personol a chanfuwyd ei fod yn ddryslyd i'r darllenydd. Trafodwyd hyn yn fanwl gyda'r Rheolwr Cartref, a gytunodd i ymchwilio ymhellach i'r maes hwn.
Wrth edrych ar y ddwy ffeil, roedd yn amlwg bod y staff yn wybodus o ran pa weithwyr proffesiynol priodol y dylid cysylltu â nhw pe bai'r angen yn codi h.y. Tîm In Reach, Gwasanaethau Coluddyn/Pledren, Meddyg Teulu, TVN a’r Tîm Cwympiadau i enwi ond ychydig.
Roedd gan y ddwy ffeil gofnod DNACPR (Na cheisier dadebru cardio-anadlol) a hefyd Cynllun Gofal Uwch.
Roedd gan y ddwy ffeil a welwyd hanes bywyd manwl yr unigolion, gan hysbysu'r darllenydd o'u cefndiroedd, lle cawsant eu magu fel plant, eu priodasau, eu teulu, anifeiliaid anwes, cyflogaeth ac ati. Byddai'r manylion cynhwysfawr a ddarperir yn y ddogfen hanes bywyd yn rhoi ymdeimlad o adnabod yr unigolyn i unrhyw aelod newydd o staff a byddent yn gallu sgwrsio ag unigolion y maent yn eu cynorthwyo.
Gwelwyd Asesiadau Risg ar gyfer y ddau unigolyn h.y. Siartiau Ymddygiad, tagu, cloch galwadau, rheiliau gwely, symud a thrin, cwympiadau ac ati.
Gwelwyd bod cofnodion dyddiol wedi'u cwblhau.
Cofnodir nodau a chanlyniadau ar bob cynllun personol unigol h.y. cynnal annibyniaeth, gwneud penderfyniadau annibynnol, hyrwyddo rhyngweithio cymdeithasol.
Gwelwyd PEEPS (Cynlluniau Personol Gadael mewn Argyfwng) ac roedd gan y ddwy ffeil luniau o'r unigolion.
Gweithgareddau
Roedd y Cydlynydd Gweithgareddau yng Nghartref Gofal Bargod yn absennol adeg yr ymweliad. Fodd bynnag, mae gan bob aelod o staff ddyletswydd a chyfrifoldeb i sicrhau bod ysgogiad yn cael ei gynnig i'r holl breswylwyr.
Yn ystod yr ymweliad, cafwyd perfformiad gan ganwr ac arsylwodd y rheolwr monitro ar ryngweithio da rhwng y diddanwr a'r preswylwyr oedd yn annog pawb i ganu a dawnsio. Ymunodd y staff â'r preswylwyr a gwelwyd gwenu a chwerthin trwy gydol y perfformiad. Ar ôl i'r sioe ddod i ben, arhosodd y diddanwr i fwynhau lluniaeth gyda'r trigolion, gan gymryd rhan mewn sgwrs gyffredinol.
Yn ddiweddar, dathlodd y cartref ben-blwydd unigolyn yn 102 oed, a Choroni’r Brenin. Dywedodd yr unigolyn a ddathlodd ei ben-blwydd wrth y swyddog monitro eu bod wedi cael diwrnod da a'u bod yn dawnsio gyda’r staff. Rhannwyd ffotograffau o'r dathliadau gyda'r swyddog monitro hefyd.
Mae gan y cartref ardd fechan, lle gall trigolion fwynhau yn ystod y tywydd cynhesach.
Mae'r cartref yn parchu credoau crefyddol unigol a bydd yn ymdrechu i wneud apwyntiadau gyda'r unigolyn priodol i gynnig gwasanaethau gweddi.
Staffio
Mae lefelau staffio yn seiliedig ar lefelau dibyniaeth. Y lefelau staffio (07:30-13:30) yw 2 nyrs neu 1 nyrs ac 1 Ymarferydd Cynorthwyol Cartref Gofal (CHAP), 1 uwch ofalwr, 6 aelod o staff gofal. O 13:30-19:30 mae 2 nyrs neu 1 nyrs ac 1 CHAP, 1 uwch ofalwr, 6 aelod o staff gofal ac yna 19:30-07:30 mae 1 nyrs, 1 uwch ofalwr a 3 aelod o staff gofal.
Gwelwyd bod goruchwyliaeth ac arfarniadau staff yn cael eu cynnal yn brydlon, gyda'r holl staff yn derbyn eu hadolygiadau perfformiad blynyddol ym mis Ionawr 2023. Mae goruchwyliaeth yn cael ei chynnal bob 2 fis, wyneb yn wyneb.
Petai angen staff asiantaeth mae Rheolwr y cartref yn gyfrifol am sicrhau proffil y nyrs asiantaeth a sicrhau eu bod yn derbyn pecyn sefydlu. Cyfrifoldeb y Rheolwr yw sicrhau bod gan nyrsys asiantaeth PIN dilys i ymarfer.
Edrychodd y swyddog ymweld ar dair ffeil staff. Roedd y ddwy ffeil yn cynnwys dogfennau priodol h.y. ceisiadau am swyddi wedi'u cwblhau, disgrifiadau swydd, cofnodion cyfweliad (y system sgorio a ddefnyddiwyd), contractau cyflogaeth wedi'u llofnodi, gwiriadau DBS, 2 eirda, lluniau o'r aelod o staff. Roedd y ffeiliau mewn cyflwr rhagorol, gyda mynegai ar y dechrau i gynorthwyo'r darllenydd.
Mae Fframwaith Sefydlu Cymru Gyfan ar gyfer iechyd a gofal cymdeithasol (fframwaith sefydlu) yn creu sylfaen gadarn i weithwyr newydd i'w helpu i ddatblygu eu hymarfer a'u gyrfaoedd yn y dyfodol, yn y sectorau iechyd a gofal cymdeithasol. Mae hefyd yn rhoi dealltwriaeth glir o'r wybodaeth, y sgiliau a'r gwerthoedd sydd eu hangen i sicrhau bod gweithwyr newydd yn ddiogel ac yn gymwys i ymarfer, yn ystod y cam hwn o'u datblygiad. Mae gweithwyr gofal yn cwblhau'r rhaglen sefydlu berthnasol fel sy’n ofynnol gan Gofal Cymdeithasol Cymru (GCC).
Allan o 39 aelod o staff, mae 8 yn gweithio tuag at eu cofrestriad ar hyn o bryd.
Mae Rheolwr y Cartref yn falch o'r tîm staff am gydweithio i gynnal ansawdd y gofal a ddarperir i'r preswylwyr.
Hyfforddiant
Caiff hyfforddiant ei asesu a'i oruchwylio gan Reolwr y Cartref. Cynhyrchir adroddiad sy'n nodi unrhyw hyfforddiant hwyr neu'r staff hynny sydd angen cwrs gloywi. Gwneir arsylwadau o staff sydd wedi dilyn hyfforddiant i weld sut mae'r sgiliau a'r wybodaeth newydd yn cael eu rhoi ar waith.
Gwelwyd y Matrics Hyfforddiant, a’r lefel cydymffurfiaeth o ran hyfforddiant (ym mis Mawrth 2023) oedd rhwng 91% a 100%. Gwelwyd bod y staff wedi dilyn hyfforddiant gorfodol priodol h.y. Diogelu, Codi a Chario, Rheoli Heintiau, Hylendid Bwyd a Chymorth Cyntaf. Yr hyfforddiant arall a welwyd oedd GDPR (Y Rheoliad Cyffredinol ar Ddiogelu Data), aflonyddu rhywiol, cadw cofnodion, COSHH (Rheoliadau Rheoli Sylweddau Peryglus i Iechyd), Ymwybyddiaeth o Dân ac eraill.
Sicrhau Ansawdd
Mae'r Unigolyn Cyfrifol yn atebol am ansawdd a chydymffurfiaeth y gwasanaeth a rhan o ddyletswydd yr Unigolyn Cyfrifolyw ymweld â'r gwasanaeth bob chwarter i gael trosolwg o'r gwasanaeth ac adrodd ar ei ansawdd. Gwelwyd bod ymweliadau rheolaidd wedi'u cynnal a dywedodd Rheolwr y Cartref fod yr Unigolyn Cyfrifol yn ymweld bob yn ail ddydd Mawrth y mis neu yn ôl yr angen. Mae'r Rheolwr Cartref a'r tîm staff wedi datgan bod yr Unigolyn Cyfrifol yn gefnogol iawn ac yn rhyngweithio â'r preswylwyr yn ystod ei ymweliad.
Petai’r Unigolyn Cyfrifol a'r Rheolwr Cartref yn absennol o'r cartref am unrhyw reswm penodol byddai'r Dirprwy Reolwr yn goruchwylio'r gwaith o redeg y cartref, ynghyd â phartner busnes yr Unigolyn Cyfrifol.
Mae'r Unigolyn Cyfrifol yn gyfrifol am gynhyrchu adroddiadau chwarterol a dywedodd fod adroddiadau'n cynnwys sicrhau bod staff yn gwisgo gwisg briodol, yn gwisgo gwisg briodol, bod staff yn derbyn cymorth priodol gan y tîm rheoli, rhyngweithiadau â phreswylwyr, arsylwi gwaith addurno y tu mewn a'r tu allan, gan sicrhau bod polisïau ar waith a bod yr holl staff yn glynu wrthynt, ac nid oes unrhyw beryglon yn unrhyw ran o'r cartref ac ati. Caiff unrhyw faterion adfer eu cofnodi a'u trafod gyda Rheolwr y Cartref ar gyfer gweithredu arnynt.
Cynhelir archwiliadau misol rheolaidd h.y. Atal a Rheoli Heintiau, Meddyginiaeth a MAR (Cofnod Rhoi Meddyginiaeth) sy’n cael eu cynnal yn wythnosol, Iechyd a Diogelwch, rheiliau gwely, wlserau a chlwyfau pwysau a ffeiliau gofal. Nodwyd bod gan bob un ohonynt ganlyniadau da.
Edrychwyd ar gofnodion cyfarfod y preswylwyr a thrafodir pynciau fel digwyddiadau/gweithgareddau, bwyd/bwydlen, gwelliannau ac ati. Yn anffodus, weithiau mae'n broblem wrth sicrhau cyfranogiad aelodau'r teulu/cynrychiolwyr. Fodd bynnag, mae Rheolwr y Cartref yn gweithredu polisi drws agored, sy'n caniatáu i breswylwyr/teulu drafod unrhyw bryderon/problemau fel y bo’n gyfleus iddyn nhw.
Mae gan y cartref Ddatganiad o Ddiben a Chanllaw Defnyddiwr Gwasanaeth cyfredol, sy'n egluro i'r preswylwyr y gwasanaeth y mae'r cartref yn ei gynnig a'r hyn y gallant ei ddisgwyl gan y darparwr. Am resymau tryloywder, argymhellir bod y Datganiad o Ddiben yn cael ei ddyddio; sy’n tystio i’r broses adolygu.
Mae unrhyw ddamweiniau sy'n digwydd yn y cartref yn cael eu cofnodi ar Datix ac, os yw'n berthnasol, caiff ffurflen Dyletswydd i Adrodd ei llenwi a'i rhannu â Thîm Diogelu'r Awdurdod Lleol am gyngor. Ar adeg ysgrifennu’r adroddiad, ers mis Ionawr 2023 hyd yma, mae 4 ffurflen Dyletswydd i Adrodd wedi'u cyflwyno gan Reolwr y Cartref. Caewyd 4 (cwblhau) ac ni chyfeiriwyd 1 ymlaen. Cafodd 3 allan o'r 4 eu cau neu heb eu cymryd ymhellach oherwydd bod y cartref wedi cysylltu â'r holl weithwyr proffesiynol priodol i gael cyngor a mewnbwn. Ar gyfer y 4ydd digwyddiad, aeth hyn ymlaen trwy'r llwybr disgyblu.
O ran eiriolaeth, mae preswylwyr yng Nghartref Gofal Bargod yn cael eu cefnogi'n gyffredinol gan deulu/ffrindiau; fodd bynnag, roedd Rheolwr y Cartref yn ymwybodol o sut i gael gafael ar eiriolaeth ar gyfer unigolyn pe bai angen.
Dywedodd y Rheolwr, yn ystod yr ymweliadau, pe bai unigolyn yn cymryd meddyginiaeth nad oes ei hangen arno, y byddai'n gwybod pa weithdrefn i'w dilyn ac eglurodd y byddai'n gofyn am adolygiad o feddyginiaeth.
Trafod â'r staff a'r preswylwyr
Cynhaliwyd sgyrsiau gyda'r staff yn ystod yr ymweliadau a dywedodd y staff y byddai Rheolwr y Cartref a'r Dirprwy Reolwr yn cynorthwyo, yn ôl yr angen, ac weithiau'n cyflenwi sifftiau pe bai lefelau staffio'n disgyn. Arsylwyd ar staff yn rhyngweithio'n dda ag unigolion, gan annog gwenu a chwerthin trwy gydol y dydd. Roedd yn amlwg bod gan aelodau staff wybodaeth am y rhai roedden nhw'n eu cynorthwyo a'u cefnogi.
Gwelwyd bod preswylwyr yn mwynhau brecwast wedi'i goginio ac yna tost a phaned o de / coffi. Cynigiwyd diodydd meddal pe bai diod boeth yn cael ei gwrthod. Roedd bwydlenni yn cael eu harddangos ar fyrddau unigol. Gosodwyd y byrddau yn groesawgar, gyda blodau, poteli saws, napcynau a chyllyll a ffyrc.
Cynigir dewis i unigolion o ran ble y byddent yn dymuno ciniawa h.y. yn eu hystafelloedd, wrth y bwrdd yn yr ardal fwyta neu lle maent yn eistedd yn y lolfa.
Gwelwyd bod amser bwyd yn brofiad cadarnhaol i'r preswylwyr.
Diogelwch Tân/Iechyd a Diogelwch
Mae cwmni allanol yn ymweld â'r cartref i gynnal asesiad tân blynyddol. Trefnwyd un ym mis Ebrill 2022. Adeg yr ymweliad, roedd yr arolygiad nesaf a drefnwyd ar gyfer mis Mehefin.
Dywedodd Rheolwr y Cartref fod staff yn mynychu sesiwn hyfforddi diwrnod ar ddiogelwch tân, ac mae hyn yn cael ei ddarparu gan gwmni allanol sy'n ymweld â'r cartref. Yn ystod yr hyfforddiant, bydd staff yn cymryd rhan mewn ymarfer tân, lle defnyddir mwg, ac mae'n rhaid i staff ddangos eu gwybodaeth am eu hymwybyddiaeth o dân.
Rheoli Arian Preswylwyr
Wrth reoli arian sy'n dod i mewn / allan o'r cartref, ceir dau lofnod. Fel arfer, llofnod y rheolwr a'r gweinyddwr fydd hyn. Ceir llofnodion y preswylydd a/neu aelodau o'r teulu hefyd. Edrychodd y Swyddog Monitro ar y dogfennau a'r system electronig briodol a ddefnyddir gan weinyddwr y cartref.
Cyffredinol
Canfuwyd bod ystafelloedd y preswylwyr wedi'u haddurno ag eiddo personol, lluniau o'r teulu, clustogau, addurniadau ac ati. Roedd gan y rhan fwyaf o'r ystafelloedd flychau cof ar y waliau wrth y drws, a oedd wedi'u crefftio â llaw gan Reolwr y Cartref. Mae hyn yn galluogi'r preswylwyr i adnabod eu hystafelloedd yn hawdd ac yn cynnig sbardun i'r staff ac ymwelwyr sgwrsio.
Mae'r cartref wedi cynnal rhywfaint o ailaddurno mewnol; gan wneud y cartref yn ddeniadol ac yn gynnes. Mae'r cyntedd (llawr canol) yn agored, yn olau ac yn braf ac fe'ch cyfarchir gan weinyddwr y cartref wrth gyrraedd. Cynhelir gwiriadau priodol cyn mynd i mewn i'r cartref h.y. cyflwyno canlyniad profion llif unffordd, gwiriadau tymheredd ac ati. Mae cadeiriau cyfforddus yn y cyntedd, pe bai preswylwyr yn dymuno cwrdd â'u hymwelwyr yno. Mae system electronig (T.V.) y tu ôl i ddesg y gweinyddwr, sy'n dangos aelodau'r staff ar shifft ac unrhyw weithwyr proffesiynol sy'n ymweld.
Ar adeg y monitro, dywedodd Rheolwr y Cartref eu bod yn ei chael hi'n anodd penodi a chadw staff cynnal a chadw. Fodd bynnag, roedd un wedi'i benodi'n ddiweddar ac ar adeg yr ymweliad monitro, nid oedd eto wedi dechrau ar eu cyflogaeth yn y cartref. Fodd bynnag, mae staff yn gweithio fel tîm os oes angen unrhyw beth brys neu fel arall, mae cymorth allanol yn cael ei drefnu.
Mae'r cartref yn gweithredu'r Cynnig Rhagweithiol (darparu gwasanaeth yn Gymraeg heb i rywun orfod gofyn amdano) ac mae ganddo 3 aelod o staff sy'n siarad Cymraeg yn rhugl. Mae 1 preswylydd yn siarad Cymraeg ac weithiau'n dewis cyfathrebu yn Gymraeg.
Camau Adfer a Datblygu
Adfer
Dim
Camau datblygu
Dyddiadau adolygiadau i gyd-fynd ag adnewyddu Cynlluniau Personol fel eu bod yn cyfateb.
i'r Datganiad o Ddiben i gofnodi dyddiad yr adolygiad ar gyfer tryloywder.
Casgliad
Gwelwyd bod yr awyrgylch yn y cartref yn gynnes a chroesawgar, gyda digon o wenu a chwerthin i’w weld drwy gydol yr ymweliadau. Cafwyd adborth cadarnhaol gan y preswylwyr, y staff a gyflogir yn y cartref a hefyd aelodau o'r teulu.
Gwelwyd rhyngweithio da gyda'r preswylwyr, gyda’r staff yn dangos gwybodaeth am breswylwyr y cartref.
Mae'n amlwg bod gan Reolwr y Cartref a'r Unigolyn Cyfrifol berthynas waith gadarnhaol; gan ddangos tystiolaeth o dîm rheoli cryf.
Mae Rheolwr y Cartref yn parhau i fod yn agored ac yn dryloyw ac mae'n hysbysu'r Awdurdod Lleol a/neu'r Bwrdd Iechyd am unrhyw faterion neu bryderon.
Bydd monitro rheolaidd yn parhau, a hoffai'r swyddog monitro ddiolch i'r Unigolyn Cyfrifol, Rheolwr y Cartref, y tîm staff, a'r preswylwyr am eu croeso yn ystod yr ymweliad.
- Awdur: Ceri Williams
- Swydd: Swyddog Monitro Contractau
- Dyddiad: 31/03/2023